數智賦能推動就業服務提質增效
為貫徹落實習近平總書記在中共中央政治局第十四次集體學習時的重要講話精神，緊緊圍繞高質量充分就業這一新時代新征程就業工作的新定位、新使命，努力開創就業工作新局面。東源縣人社局與中國移動東源分公司聯合推出智慧觸達AI語音就業服務平臺，率先推行智能化就業服務，打造就業服務新模式，助推“百千萬工程”跑出高質量發展加速度。
隨著數字經濟大潮到來，就業領域不斷出現新模式、新形態，在數字化時代，發展數字化、邁向智能化已成為人社各項工作的共同選擇。近期，“東源縣智慧觸達AI語音就業服務平臺”將正式上線，該平臺主要采用智能語音交互、話語識別、大數據等技術，集“智能AI客服+咨詢場景化引導+大數據分析+精準推送服務”為一體，可根據各類求職者不同工作需求自動匹配推薦崗位，實現崗位及招聘信息“指尖可及”。此次推行智能化就業服務平臺，是將AI技術融入就業服務的一次重要嘗試，全面提升了我縣公共就業服務，為我縣實現高質量充分就業注入新的活力。
通過AI智能服務，讓數據多跑腿，群眾少跑路，不僅減輕了人工壓力、提高了就業服務效率，還能自動記錄對求職者的服務內容，對服務結果進行數據分析，真實、直接地反映出企業和求職者的痛點、難點、堵點問題，主動發現短板，進一步以數職賦能提升公共就業服務能力。
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