縣人大常委會：
現將2024年辦理縣九屆人大四次會議代表建議、意見情況報告如下，請予審議。
一、基本情況
在2024年縣九屆人大四次會議上，縣人大常委會交由縣政府辦理的人大代表建議和意見共38件（其中第4號、第6號、第25號、第28號、第32號作為重點建議）。38件建議和意見全部辦理完畢，答復率100%，滿意率100%。其中，已解決或正在解決的建議意見有17件，占總數的44.7%；已列入計劃解決的建議意見有16件，占總數的42.1%；因政策等客觀條件限制暫時無法解決的建議意見5件，占總數的13.2%。
二、主要做法和成效
（一）強化組織領導，加大推進辦理力度
辦理好人大代表建議是政府依法履職、接受人民監督的重要內容，是莊嚴的政治任務，也是積極回應社會期盼的有效途徑，縣政府全力以赴辦好、辦實、辦到位。一是高度重視。縣政府始終堅持縣領導領辦、主責部門承辦、相關部門協辦的工作機制，以有效解決和落實代表建議為落腳點，明確承辦單位主要領導、分管領導、承辦股室負責人的職責，全面壓實代表建議辦理責任。二是全面部署。縣政府及時召開工作會議研究部署2024年代表建議辦理工作，印發了《東源縣2024年人大代表建議政協委員提案辦理工作方案》，將代表建議交辦到各責任單位，確保件件有人管、有人辦。三是高位推動。重點建議實行縣領導掛案領辦制度，縣領導研究重點建議的辦理方案，對建議辦理提出明確意見，并對重點辦理件親自閱批和督辦，抓好辦理工作的落實。比如，李建紅等代表提出的關于升級改造藍口高速出口至藍口中學路段的建議，作為重點建議，縣人大常委會主任張輝同志率隊到實地調研，聽取各部門意見，現場協調解決相關問題，并強調部署。要以保障人民群眾的出行安全為首要任務，合理規劃路線，盡快完善標識標牌，以“時時放心不下”的責任感擔當，高質量辦好代表建議意見。
（二）狠抓工作落實，注重提升辦理實效
承辦單位嚴格落實代表委員溝通聯系制度，做到“辦前、辦中、辦后”三溝通，不斷提高建議辦理的質效。一是抓好辦前的意見征詢。建議辦理前期，承辦單位及時與代表溝通交流，領會代表真實意圖，并就如何落實代表所提建議達成共識。二是抓好辦中的協商推進。建議辦理過程中，各承辦單位召集相關代表、協辦單位進行協商座談，及時溝通答復意見及相關情況，通過走訪、調研、召開座談會等方式確保建議辦理工作順利開展。三是抓好辦后的意見反饋。建議辦理后期，對正在解決或列入計劃逐步解決的，持續跟進辦理，繼續加強和代表的溝通聯系，對正在辦理的建議強化跟蹤督導，確保代表意見落到實處。
（三）注重統籌協調，不斷提高辦理質量
一是辦理工作與日常工作協同推進。堅持把代表建議辦理工作與中心工作、日常工作結合起來，做到同謀劃、同部署、同推進、同落實。比如縣水務局在辦理鐘藍錦等代表提出的關于解決船塘鎮飲用水安全保障問題建議和陳福星等代表提出的關于解決藍口集中供水補短板工程第二期建設的建議過程中，根據上級文件精神，全縣集中供水工程由縣水務局牽頭統籌實施，納入縣農村供水“三同五化”改造提升工程，分批分步驟逐步推進，目前已通過縣政府常務會和縣委常委會審議，實施項目前期準備工作。二是加強部門之間的協作推進。在辦理過程中，主辦單位主動承擔牽頭辦理責任，協辦單位積極配合做好辦理工作，加強溝通協調，對一些復雜問題通過實地考察、聯合會商有效推進辦理工作。如張建國等代表提出的關于推進編撰出版《紅色黃村》項目的建議，縣委黨史研究室作為承辦單位，牽頭制定了工作方案，單位主要領導帶隊到黃村鎮、葉潭鎮和康禾鎮深入調研，與三個鎮主要領導面談相關事宜，認真傾聽他們對編撰工作的建議意見，為書籍的編撰工作做好了充分的準備。三是做好辦理情況的跟蹤協調。縣府辦充分發揮組織聯系的橋梁作用，切實做好與縣人大、代表和各承辦單位的協調溝通工作，對辦理情況進行跟蹤督查，特別是對辦理過程遇到的問題和代表反饋的不滿意件，重點跟蹤協調，推動2件不滿意件轉為滿意件。謝東靈等代表提出的關于規劃改造提升縣域周邊出入口道路交通的建議，和黃麗等代表提出的關于盡快解決贛深高鐵建設東源段水土流失集體留用地、社保等遺留問題的建議，由縣府辦牽頭，組織承辦單位和協辦單位作進一步研究，細化工作措施，完善答復意見，并與代表們面對面交流，以真誠的態度、務實的舉措取得代表的滿意。
三、存在問題及下一步工作打算
總體來看，在縣人大常委會的監督指導下，在縣政府各部門的共同努力下，代表建議辦理工作取得了一定的成效，但與代表的期望還有一定的差距。一是與代表的溝通有待進一步加強。個別承辦單位沒有嚴格落實溝通聯系制度，沒有與代表進行充分溝通，未掌握代表的建議意圖，出現答復內容針對性不強、代表對答復不滿意的情況。二是辦理人員對辦理程序不夠熟悉。個別單位的承辦人員未將答復及時反饋給代表，未將《征詢意見表》附給代表，在辦理時限上把握不到位，影響了整體辦理進度。三是辦理質量有待進一步提高。個別承辦單位存在答復意見不夠規范、重答復輕落實的問題，解決措施不夠具體，未及時跟蹤落實進度。
下一步，縣政府將持續深入做好人大代表建議辦理工作，著重抓好以下三個方面。一是持續壓實辦理責任。切實加強對辦理工作的領導，不斷提高對代表建議辦理工作的認識，增強辦理工作的責任感和使命感，把解決人民群眾關心的實際問題作為工作的出發點和落腳點，切實提高群眾的滿意度和獲得感。二是持續提高辦理質量。加強對承辦單位的業務指導，與代表保持良好溝通，積極采納代表提出的良好建議，采取切實可行的措施，推動問題盡快解決。三是持續推動辦理實效。強化跟蹤督辦力度，對正在解決和列入計劃解決的事項，適時開展“回頭看”，以一抓到底的韌勁確保取得實效，切實提高代表建議的辦理落實率。努力把人大代表建議辦理工作提高到新水平，推動我縣經濟社會高質量發展。
東源縣人民政府
2024年11月27日
粵公網安備