東文函〔2023〕31號
賴啟靈代表：
您提出的《關于打造萬綠湖旅游度假勝地的建議》已收悉，首先非常感謝您對東源文旅發展的關注和支持?，F將辦理情況答復如下：
2023年以來的后疫情時代，文旅市場消費復蘇明顯，面對發展新形勢，我縣以萬綠湖創建國家5A級旅游景區為契機，推動萬綠湖旅游產業優化升級，致力于打造全國知名湖濱生態休閑旅游勝地，帶動東源全域旅游高質量發展，讓綠色發展成果惠民富民。
一、完善設施，全面提升
一是改造建設景區大門圓盤改造，游客集散廣場、無障礙和家庭停車場，引進新能源船舶，更新替換景區內部標識標牌，增設萬綠大道交通指示牌，調整游客服務中心功能布局等；二是設計建設了萬綠湖文化長廊和移民雕塑，讓游客充分了解萬綠湖的開發歷史，充分展現了河源人民當年為建設水庫建設和促進大灣區經濟社會發展的家國情懷。三是在游客服務中心，運用全息投影技術建成沉浸式體驗廳，形象、生動展示萬綠湖的歷史以及豐富的動植物資源。四是在景區各點豐富文化內涵，如水月灣的濕地文化教育基地、萬綠谷環保教育展廳等。今年，景區新建設了生態展示館，現已對外開放；對客家風情街進行統一的整改提升，所有商鋪正在招商，可進駐運營，改造后，風情街將會極大豐富萬綠湖業態，會成為東源乃至河源的網紅街，從而留住更多的游客憩息和消費，還會吸引市區更多的市民前來打卡消費。五是縣委、縣政府正大力打造和推介新港美食一條街，吸引了越來越多的游客和市民前去打卡消費。六是接下來將打造8萬平方米的萬綠湖露營地，露營地主要項目有帳篷露營、汽車營地、民宿、輕鋼星空房、直升機觀光等等，該項目已完成備案，目前正在招商中，計劃年底可建成開放。
二、挖掘文化，加強體驗
一是萬綠湖風景區積極策劃，在各點定期和不定期的舉辦非遺活動，如冰糖葫蘆、糖畫、泥人面塑等現場制作；花朝戲和麒麟舞演出；忠信花燈展覽等。還在景區內展示非遺“墩頭藍”文創產品，利用萬綠湖景區的平臺，讓更多人知道我們河源市的優秀非遺產品。二是萬綠湖風景區設計制作了萬綠湖的文創產品和手信，打造萬綠湖專屬文化“IP”，不斷豐富景區的文化內涵和旅游業態。
三、規范管理，提升服務
一是萬綠湖風景區以游客需求為導向，強化景區管理，統一規范景點的標識標牌、人員著裝、管理制度等，在軟硬件設施上提檔升級；二是定期組織專業人員對景區從業人員進行崗位培訓，強化導游和服務人員的服務能力提升工作，特別是在打造一支“會講故事、講好故事”的導游隊伍上下功夫，為廣大游客提供更優質的服務。
四、加大宣傳，擴大影響
一是大力加強萬綠湖對外宣傳報道力度，宣傳平臺涵蓋了央媒、省市縣新聞媒體以及學習強國平臺，有效提升萬綠湖風景區的知名度、美譽度；二是在節假日期間，深入開展“非遺進景區”“國潮油紙傘展”等系列文旅活動；大力開展“穿越萬綠湖徒步活動”“最美萬綠湖攝影大賽”“萬綠湖音樂節”“萬綠湖開漁活動”等系列活動，吸引了大批游客前來萬綠湖打卡；三是在市委宣傳部將牽頭在萬綠湖碼頭片區打造音樂創作基地，旨在通過音樂，更多、更好、更全面地宣傳萬綠湖。
五、溝通協調，加大扶持
我局正加強與縣政府及相關單位的溝通協調，請求出臺惠企政策，爭取金融機構的信貸資金支持，爭取提供稅收優惠，鼓勵社會資本投資萬綠湖風景區；通過財政貼息，鼓勵金融機構為萬綠湖風景區提供低息貸款等，為萬綠湖旅游發展提供更加有利的融資環境，最大限度地支持鄉村旅游業的發展和升級。
東源縣文化廣電旅游體育局
2023年7月28日
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